POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. INFORMAÇÕES GERAIS

1.1. Por meio desta Política, a VIRTUAL CONNECT demonstra seu compromisso com a privacidade e proteção de dados pessoais, além de estabelecer, de forma clara e transparente, as regras sobre o Tratamento de Dados Pessoais dos Usuários do site www.virtualconnect.net.br , de acordo com a legislação em vigor.

1.2. Como condição de acesso e uso do site, Usuário declara que fez a leitura completa e atenta desta Política, tomando plena ciência dela, conferindo sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, incluindo a coleta dos dados aqui mencionados, bem como sua utilização para os fins abaixo especificados. Caso o usuário não esteja de acordo com as disposições desta Política, deverá descontinuar o seu acesso ou uso do site.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal n. 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), com a Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais) - LGPD e com o Regulamento UE n. 2016/679 de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais - GDPR).

2. QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO UTILIZADOS?

2.1. Os Usuários do site podem acessá-lo para finalidades distintas, seja para contratar um serviço, ou adquirir alguma informação quanto ao conteúdo de privacidade, ou assistir alguma entrevista.

2.2. Durante essa utilização, a VIRTUAL CONNECT poderá coletar os Dados do Usuário quando este os submeter ou quando interagir na forma acima mencionada.

2.3.  O que coletamos:

·    Dados de Coleta Automatizada: dados sobre as suas interações, como sua navegação, as páginas e o conteúdo que você acessa, dados sobre o seu dispositivo,

registros (logs) de acesso como número de IP e porta lógica de origem.

2.4. Para que coletamos:

• Identificar e autenticar o Usuário.
• Cumprir as obrigações decorrentes do uso dos nossos serviços.
• Ampliar nosso relacionamento, mantendo o Usuário informado sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos.
• Enriquecer a experiência do Usuário e promover nossos produtos e serviços.
• Proporcionar ao Usuário uma experiência adequada ao seu perfil de cadastro.
• Proteger o Usuário realizando prevenção a fraudes, proteção ao crédito e riscos associados, além do cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Cumprir com obrigações legais de manutenção de registros estabelecidas pelo Marco Civil da Internet - Lei 12.965/2014.

2.5. Base de Dados. A base de dados formada por meio da coleta de Dados é de propriedade da VIRTUAL CONNECT e está sob nossa responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política.

2.9 Compromisso. Nos comprometemos a cumprir as normas previstas na LGPD quanto aos dados pessoais coletados obedecendo aos princípios:

·      Limitação da finalidade: coletamos apenas para finalidades determinadas, explicitas e legítimas.

·      Licitude, Lealdade e Transparência:  processaremos de forma lícita, leal e transparente.

·      Limitação da Conservação: conservaremos de forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados.

·      Integridade e Confidencialidade:  protegeremos contra o tratamento não autorizado ou ilícito e contra a perda, destruição ou danificação acidental, adotando as medidas técnicas ou organizativas adequadas.

3. DIREITOS DO USUÁRIO E COMO EXERCE-LOS

3.1.        Direito de confirmação da existência de tratamento: o usuário poderá solicitar a confirmação da existência tratamento de Dados Pessoais.

3.2. Direito de oposição: é o direito do usuário de, a qualquer momento, se opor por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, podendo se opor ainda ao uso de seus dados pessoais para definição de perfil de marketing;

3.3.  Direito de não ser submetido a decisões automatizadas: é o direito do usuário de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis (profiling), que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar. (Ressaltamos que a VIRTUAL CONNECT não toma decisões automatizadas com  a coleta de seus dados pessoais).

3.4. Direito à eliminação dos dados: é o direito do usuário de ter seus dados apagados do site.

3.5. Direito de portabilidade dos dados: é o direito do usuário de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido ao site, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro site;

3.6.  O usuário poderá exercer os seus direitos em caso de dúvida, ou informação quanto aos seus dados pessoais por meio de comunicação escrita enviada ao e-mail:
dpo-virtualconnect@dpomax.com.br.

3.6. Especificar as seguintes informações:

• Nome completo do usuário cadastrado no site;

·  E-mail do usuário cadastrado no site;

· Telefone cadastrado no site;

• Direito que deseja exercer junto ao site;

• Data do pedido e assinatura do usuário;

• Todo documento que possa demonstrar ou justificar o exercício de seu direito.

4. COMO A VIRTUAL CONNECT USA OS SEUS DADOS PESSOAIS?

4.1. Monitoramento das formas de utilização do Site: usamos cookies para poder coletar dados estatísticos sobre o uso no nosso site, bem como para lembrar suas preferências e configurações, entender seus comportamentos e interesses e direcionar nossas campanhas de marketing.

5. COMO USAMOS COOKIES E TECNOLOGIAS DE COLETA AUTOMATIZADA DE DADOS?

5.1. O que são esses Cookies?

Cookies são arquivos digitais com pequenos fragmentos de dados (e geralmente com um identificador único), que são armazenados no dispositivo do Usuário por meio do navegador ou aplicativo e que guardam informações relacionadas com as preferências do Usuário.

5.2. Para que servem os cookies?

Os Cookies servem para aprimorar a experiência do Usuário, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às necessidades e expectativas do Usuário.

Os Cookies permitem que nossa plataforma digital memorize informações sobre a visita do Usuário, o seu idioma preferido, a sua localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis que nós consideramos relevantes para tornar a experiência do Usuário muito mais eficiente.

A utilização de Cookies é algo comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos (computadores, smartphones, tablets, etc.) em que são armazenados.

5.3. Qual tipo de cookies utilizamos?

5.3.1. Nós utilizamos dois tipos de Cookies em nosso site: Cookies de Sessão e Cookies Persistentes.

• Cookies de Sessão: são os Cookies temporários que permanecem arquivados até que o Usuário saia do site ou encerre o navegador ou o aplicativo.
• Cookies Persistentes: são os Cookies que ficam armazenados no dispositivo do Usuário até que sejam excluídos (o tempo que o Cookie permanecerá no dispositivo depende da duração do seu "tempo de vida" e das configurações do navegador).

5.3.2. Os Cookies (de Sessão ou Persistentes) podem ser categorizados de acordo com sua função:

• Cookies Estritamente Necessários: Permitem a navegação no website e utilização das aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes Cookies, os serviços requeridos não podem ser prestados para o correto funcionamento das plataformas.
  
• Cookies Analíticos: Coletam dados estatísticos anônimos com a finalidade de analisar a utilização da plataforma e seu respectivo desempenho.
• Cookies de Funcionalidade: São utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais das plataformas ou para guardar as preferências definidas pelo usuário no uso da plataforma, sempre que utilizar o mesmo dispositivo.
• Cookies de Publicidade: Direcionam a publicidade em função dos interesses do Usuário, ajudando a medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. 

5.4 Como você pode remover ou bloquear cookies?

5.4.1. A maioria dos navegadores de Internet é configurada para aceitar automaticamente os Cookies. O Usuário pode alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo.

5.4.2. Ao desabilitar Cookies, o Usuário talvez não consiga visitar certas áreas de uma página ou talvez não receba informações personalizadas quando visitar uma página.

5.4.3. Caso o Usuário utilize dispositivos diferentes para acessar o nosso site (por exemplo, computador, smartphone, tablet, etc.) deverá assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo esteja ajustado para atender suas preferências em relação aos Cookies.

5.4.4. Para que o Usuário possa, de forma simples e intuitiva, gerir suas preferências quanto aos Cookies a partir do seu navegador, poderá utilizar um dos links abaixo:

·     “Navegação Privada” e gestão de Cookies no browser Firefox, clique aqui;

·     “Navegação como Incógnito” e gestão de Cookies no browser Chrome, clique aqui;

·     “Navegação Privada” e gestão de Cookies a partir do browser Internet Explorer, clique aqui;

·     “Navegação Privada” e gestão de Cookies a partir do Safari, clique aqui;

·     “Navegação Privada” e gestão de Cookies no browser Opera, clique aqui;

5.4.5. Lembre-se que o uso de cookies nos permite te oferecer uma melhor experiência em nosso site. Se você decidir bloquear os cookies no ou decidir não permitir o funcionamento de alguns deles, não temos como garantir a melhor experiencia de nossos produtos e serviços em sua navegação.

6. QUANDO PODEMOS COMPARTILHAR OS SEUS DADOS?

6.1. Os dados relacionados à sua interação com o site não serão compartilhados com ninguém e não serão utilizados em nossos produtos. No entanto, a VIRTUAL CONNECT pode realizar o uso compartilhado de alguns de seus dados pessoais com fornecedores e parceiros contratados para dar suporte às atividades da empresa, como fornecedores de sistemas, estruturas de processamento de dados e outros prestadores de serviço.

7. ALTERAÇÕES EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

7.1. A VIRTUAL CONNECT quando decidir mudar a forma como processa seus Dados Pessoais, essa Política será atualizada.

7.2. Reservamos também o direito de fazer alterações às nossas práticas e a essa Política a qualquer tempo, mas sempre com o compromisso da conformidade com a legislação vigente.

7.3. Recomendamos que você a acesse frequentemente, ou sempre que tiver dúvidas, para ver quaisquer atualizações ou mudanças à nossa Política de Privacidade.